Мы вернем вам денежные средства за товар ненадлежащего качества, если изделие отрабатывает не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Крайне редко, но иногда бывают подобные случаи. В подобных ситуациях мы готовы вернуть вам денежные средства при явно выраженном браке, дефектах изделия, возникших не по вине покупателя. В спорных случаях обязательно необходим возврат изделия, которое отправляется на экспертизу производителю.
Если товар был приобретен у нас магазине, вы вправе обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Вы можете потребовать возврата уплаченных за товар средств.
При возврате или обмене товара (В течении 3х дней) надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. Изделие не должно иметь следов эксплуатации.
Возврат денежных средств, при соблюдении покупателем условий о возврате товара будет осуществлен не позднее 10 дней с момента получения продавцом этого товара.
Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар.
Важно
Все пиротехнические изделия предназначены для использования на открытом воздухе! Если изделие не сработало, не подходите к нему в течение 10-15 минут. Не пытайтесь заставить изделие работать, если оно не сработало по любым причинам. При использовании, установке, поджоге пиротехнического изделия ни в коем случае не наклоняйтесь над ним!!! Все работы старайтесь производить на расстоянии вытянутых рук от изделия.